เหตุใด Servcorp จึงเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยี

เมื่อพูดถึงเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมพื้นที่สำนักงานแบบยืดหยุ่น Servcorp คือผู้นำที่โดดเด่นอย่างแท้จริง ในฐานะผู้บุกเบิกด้านนวัตกรรม IT สำหรับพื้นที่ทำงานตั้งแต่ปี 1987 Servcorp มุ่งมั่นพัฒนาเทคโนโลยีระดับองค์กรอย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดทำงานได้อย่างชาญฉลาด รวดเร็ว และปลอดภัยยิ่งขึ้น

หัวใจสำคัญของวิสัยทัศน์ของเซอร์ฟคอร์ป คือความมุ่งมั่นในการมอบความได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างแท้จริงให้กับลูกค้าด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) ระดับโลก อะไรคือสิ่งที่ทำให้เซอร์ฟคอร์ปโดดเด่น?

  • นวัตกรรมที่ไม่หยุดยั้ง : เทคโนโลยีที่เราสร้างขึ้นโดยเฉพาะ มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจยุคใหม่
  • ความช่วยเหลือที่ไม่มีใครเทียบได้ : ทีมงานไอทีระดับโลกพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานของคุณมีเสถียรภาพ ปลอดภัย และราบรื่นอยู่เสมอ
  • โซลูชันที่เหมาะสม : เราไม่ได้แค่เสนอเทคโนโลยีเท่านั้น แต่เรายังเสนอเทคโนโลยีที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในโลกก็ตาม
  • โครงสร้างพื้นฐานที่พร้อมสำหรับอนาคต : เราเปิดโอกาสให้ลูกค้าของเราได้สัมผัสกับนวัตกรรมใหม่ล่าสุด เพื่อช่วยให้คุณก้าวลํ้านำหน้าอยู่เสมอ

คู่มือนี้แสดงชุดเทคโนโลยีที่ครบครันของ Servcorp ซึ่งแต่ละชุดได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต:

  • อินเตอร์เน็ตประสิทธิภาพสูง
  • ระบบโทรศัพท์ขั้นสูง
  • โซลูชันฝากวางเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยระดับองค์กร
  • การสนับสนุนและบริการด้านไอทีจากผู้เชี่ยวชาญ
  • ความปลอดภัยระดับองค์กร
  • โซลูชันการถ่ายภาพระดับมืออาชีพ

1. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

1.1. เครือข่ายทั่วโลก – ความสามารถในการทำงานจากที่ไหนก็ได้

เมื่อธุรกิจของคุณต้องพึ่งพาอินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว ปลอดภัย และเชื่อถือได้ เซอร์ฟคอร์ปพร้อมมอบทุกสิ่งให้คุณ ด้วยเงินลงทุนกว่า 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ในการสร้าง เครือข่ายคลาวด์ระดับโลกที่ดำเนินการโดยเอกชน เซอร์ฟคอร์ปมอบสิ่งที่ผู้ให้บริการพื้นที่ทำงานส่วนใหญ่ไม่สามารถให้ได้ นั่นคือ การควบคุมทั้งหมด

เซอร์ฟคอร์ปแตกต่างจากคู่แข่งที่พึ่งพาผู้ให้บริการรายอื่น ตรงที่บริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐานแบบครบวงจร ครอบคลุมกว่า 150 สาขาทั่วโลก นั่นหมายความว่า คุณจะได้รับ การเชื่อมต่อระดับผู้ให้บริการ ความปลอดภัยระดับองค์กร และ ประสิทธิภาพที่คุณวางใจได้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน

เครือข่ายนี้ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีลํ้าสมัย เช่น:

  • ลิงก์ใยแก้วนำแสงแบบจุดต่อจุด (Dark Fibre)
  • ลิงก์ใยแก้วนำแสงแบบจุดถึงหลายจุดในโครงข่ายวงแหวน
  • บริการเครือข่าย LAN เสมือนแบบส่วนตัว (VPLS)
  • ระบบเชื่อมต่อเครือข่ายแบบ MPLS
  • โซลูชันเครือข่าย SD-WAN
  • เครือข่าย LAN เสมือน (VLAN)

ทั้งหมดนี้มีส่วนช่วยให้มีความเร็วที่โดดเด่น มีความซํ้าซ้อน และมีความสามารถในการปรับขนาดได้

อะไรที่ทำให้ Servcorp แตกต่างอย่างแท้จริง? คือการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบ Strategic Peering กับผู้ให้บริการ Internet Exchange ชั้นนำระดับโลก เช่น JPIX, NSW-IX, UAE-IX, Equinix Ashburn และ Singapore ซึ่งช่วยให้การเชื่อมต่อของคุณ มีความหน่วงตํ่ากว่า เข้าถึงคลาวด์ได้เร็วกว่า และมีเส้นทางการรับ–ส่งข้อมูลที่ฉลาดกว่า มอบประสบการณ์ดิจิทัลที่ลื่นไหลไม่ว่าคุณจะใช้งานจาก Servcorp ในซิดนีย์ ลอนดอน นิวยอร์ก หรือดูไบ

นอกจากนี้ ทุกอย่างยังได้รับการสนับสนุนโดยทีม IT และ Network Operations ระดับโลกของ Servcorp ที่ทำงานตลอด 24/7 เพื่อให้ธุรกิจของคุณ ปลอดภัย เชื่อมต่อได้ตลอดเวลา และก้าวนำคู่แข่งอยู่เสมอ”

1.2 บริการจัดการระดับ Tier-1 บนไฟเบอร์ที่คุณวางใจได้

เซอร์ฟคอร์ปไม่ได้มอบแค่อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเท่านั้น แต่ยังมอบ ประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือระดับองค์กร ที่ธุรกิจยุคใหม่ต้องการ เซอร์ฟคอร์ปทุกสาขามี การเชื่อมต่อไฟเบอร์ออปติกความเร็วสูงแบบสำรอง ซึ่งผสานรวมเข้ากับเครือข่ายระดับโลกอย่างชาญฉลาด เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายระดับ Tier-1 และผู้ให้บริการคอนเทนต์รายใหญ่โดยตรง

การเข้าถึงโครงข่ายหลักโดยตรงนี้รับประกัน ความเร็วที่ยอดเยี่ยม ความหน่วงตํ่า และประสิทธิภาพที่สมํ่าเสมอ แม้ในช่วงที่มีการใช้งานสูงสุด ไม่ว่าคุณจะจัดการประชุมทางวิดีโอ ถ่ายโอนไฟล์ขนาดใหญ่ หรือใช้งานแอปพลิเคชันบนคลาวด์ การเชื่อมต่อของคุณก็ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อให้ทันต่อความต้องการ เบื้องหลัง ทีมปฏิบัติการไอทีระดับโลกของเซอร์ฟคอร์ปจะคอยตรวจสอบประสิทธิภาพของเครือข่ายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน คอยดูแลให้ เครือข่ายทำงาน เต็มประสิทธิภาพ 99.99% อย่างต่อเนื่อง และทำให้ธุรกิจของคุณออนไลน์อย่างต่อเนื่องและราบรื่น

ด้วย Servcorp คุณไม่ได้แค่เชื่อมต่อเท่านั้น แต่คุณยังได้รับอำนาจด้วย รากฐานดิจิทัลที่ยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพสูง ที่รองรับธุรกิจของคุณไม่ว่าจะเติบโตไปที่ใดก็ตาม

1.3 การควบคุมทั้งหมด ความมั่นใจทั้งหมด: Servcorp เป็น ISP ของคุณ

เซอร์ฟคอร์ปไม่ได้แค่ให้บริการอินเทอร์เน็ตเท่านั้น แต่เราเป็นเจ้าของอินเทอร์เน็ต ในฐานะ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ที่ได้รับใบอนุญาตอย่างถูกต้อง เซอร์ฟคอร์ปจึงสามารถควบคุมโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายทั่วโลกได้อย่างสมบูรณ์ ความสามารถอันโดดเด่นนี้ช่วยให้เราสามารถนำเสนอโซลูชันอินเทอร์เน็ตประสิทธิภาพสูงที่ออกแบบมาเฉพาะตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ โดยไม่ขึ้นอยู่กับข้อจำกัดของบุคคลที่สาม

ด้วยการจัดการเครือข่ายทั้งหมดแบบครบวงจร เราจึงมั่นใจได้ว่าจะตอบสนองได้รวดเร็วยิ่งขึ้น แก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมอบความยืดหยุ่นที่มากขึ้นในการส่งมอบบริการของคุณ นี่คือระดับการควบคุมและความรับผิดชอบที่ผู้ให้บริการพื้นที่ทำงานน้อยรายจะเทียบได้ และนี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ธุรกิจทั่วโลกเลือก Servcorp

1.4 ความปลอดภัย

คุณสมบัติ คำอธิบาย
เครือข่ายส่วนตัว เซอร์ฟคอร์ปดำเนินงานเครือข่ายส่วนตัวที่แยกออกจากเครือข่ายสาธารณะ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงจากการละเมิดข้อมูลและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมาก ช่วยเพิ่มระดับความปลอดภัยให้กับข้อมูลสำคัญของลูกค้า
ความปลอดภัย Wi-Fi ที่กำหนดเอง ลูกค้าแต่ละรายจะได้รับการตั้งค่าความปลอดภัย Wi-Fi แบบกำหนดเอง เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้แต่ละคนมีการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและไม่ซํ้าใคร ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และปกป้องข้อมูลสำคัญจากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น
VPN (เครือข่ายส่วนตัวเสมือน) เซอร์ฟคอร์ปนำเสนอบริการ VPN ที่เข้ารหัสข้อมูลและสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยระหว่างอุปกรณ์ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับพนักงานที่ทำงานทางไกลและผู้ที่ใช้ Wi-Fi สาธารณะ เนื่องจากช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะยังคงเป็นความลับและป้องกันการดักฟัง
การป้องกันไฟร์วอลล์ มีระบบไฟร์วอลล์ที่แข็งแกร่งเพื่อตรวจสอบและควบคุมการรับส่งข้อมูลเครือข่ายขาเข้าและขาออกตามกฎความปลอดภัยที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ซึ่งช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความสมบูรณ์ของเครือข่าย
การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ เซอร์ฟคอร์ปดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องและอัปเดตระบบเพื่อให้มั่นใจว่าโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายยังคงปลอดภัยและทันสมัยด้วยโปรโตคอลและเทคโนโลยีความปลอดภัยล่าสุด แนวทางเชิงรุกนี้ช่วยระบุและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
การสนับสนุนด้านไอทีภายในองค์กร ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีทั่วโลกพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยต่างๆ ทีมงานของเรามั่นใจว่าปัญหาด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นจะได้รับการระบุและแก้ไขอย่างรวดเร็ว เพื่อรักษาความปลอดภัยโดยรวมของเครือข่าย
การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายของเซอร์ฟคอร์ปจะถูกเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึงทั้งข้อมูลที่อยู่นิ่ง (ข้อมูลที่จัดเก็บไว้) และข้อมูลระหว่างการส่ง (ข้อมูลที่กำลังส่ง) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลสำคัญของลูกค้าจะได้รับการปกป้องอย่างครอบคลุม

1.5 WiFi – การเข้าถึงแบบไร้สาย

1.5.1 การเข้าถึงไร้สายความเร็วสูง :

ที่เซอร์ฟคอร์ป การเชื่อมต่อไร้สายได้รับการออกแบบมาเพื่อประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และความสามารถในการปรับขนาด ด้วยการใช้ประโยชน์จาก โครงสร้างพื้นฐาน Wi-Fi ระดับองค์กรของซิสโก้ เรามอบประสบการณ์ไร้สายที่ไม่เพียงแต่รวดเร็ว แต่ยังได้รับการปรับแต่งอย่างชาญฉลาดและปลอดภัยอย่างยิ่ง เครือข่ายของเราผสานรวมการปรับ แต่งประสิทธิภาพด้วย AI การผสานรวมกับโครงสร้างพื้นฐานแบบใช้สายได้อย่างราบรื่น และการรองรับมาตรฐาน Wi-Fi ล่าสุด มั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณจะมี โซลูชันที่พร้อมสำหรับอนาคต ที่ทำงานได้แม้ในสภาพแวดล้อมที่มีความต้องการสูงที่สุด

ด้วยความเร็วสูงสุด 1 Gbps Wi-Fi ของเซอร์ฟคอร์ปจึงรองรับทุกอย่าง ตั้งแต่การประชุมทางวิดีโอความละเอียดสูงไปจนถึงการถ่ายโอนไฟล์ขนาดใหญ่ ด้วยความน่าเชื่อถือและความสมํ่าเสมอที่ธุรกิจของคุณคาดหวัง ไม่ว่าคุณจะทำงานจากสำนักงานส่วนตัวหรือพื้นที่ทำงานร่วมกัน คุณมั่นใจได้ใน การเข้าถึงที่ปลอดภัยและความเร็วสูง ที่ช่วยให้การดำเนินงานของคุณราบรื่น

• มาตรฐานที่รองรับล่าสุด:

Wi-Fi 5 (802.11ac)

คุณสมบัติหลัก:

  • ทำงานบนความถี่ 5 GHz เท่านั้น
  • MU-MIMO (ดาวน์ลิงก์เท่านั้น)
  • ความเร็วสูงสุดตามทฤษฎี: ~3.5 Gbps

จุดเชื่อมต่อ Cisco:

  • Aironet ซีรีส์ 2800 และ 3800

Wi-Fi 6 (802.11ax)

คุณสมบัติหลัก:

  • ทำงานบนความถี่ 2.4 GHz และ 5 GHz
  • แนะนำ OFDMA และ MU-MIMO (อัปลิงค์และดาวน์ลิงค์)
  • ความเร็วรวมสูงสุด 9.6 Gbps

อุปกรณ์กระจายสัญญาณไร้สายของCisco:

  • Catalyst รุ่น 9105, 9115, 9120, 9130

1.5.2 ครอบคลุมกว่า 150 จุดเชื่อมต่อ Wi-Fi ทั่วโลก:

  • ครอบคลุมทั่วโลก : เซอร์ฟคอร์ปได้ติดตั้ง จุดเชื่อมต่อไร้สายมากกว่า 150 แห่งทั่วโลก ฮอตสปอตเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่เชื่อถือได้ไม่ว่าจะทางานอยู่ที่ใดก็ตาม
  • ความสะดวกสบาย : จุดเชื่อมต่อเหล่านี้ตั้งอยู่ในสานักงานและพื้นที่ทางานร่วมกันของ Servcorp อย่างมีกลยุทธ์ ช่วยให้ลูกค้าที่เดินทางบ่อยครั้งหรือทางานจากหลายสถานที่สามารถเชื่อมต่อได้อย่างราบรื่น

1.6 ข้อเสนอบริการ

1.6.1. แบบมีสาย

  • ความเร็วการรับ–ส่งข้อมูลสูงสุด 10Gbps
  • รองรับการทางานแบบ Full Duplex
  • ความปลอดภัยด้วยระบบเครือข่ายเสมือน (VLAN)
  • การรักษาความปลอดภัยด้วย MAC Address
  • การรักษาความปลอดภัยที่อยู่ MAC
  • ระบบไฟร์วอลล์
  • รายการควบคุมการเข้าถึง (Access Control Lists – ACLs)

1.6.2. อินเทอร์เนตไร้สาย

1.6.2.1 อินเทอร์เนตไร้สายสาหรับการทางานร่วมกัน

  • รวดเร็วและง่ายดาย: ช่วยให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
  • การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน: จัดการโดยทีมสนับสนุนภายในเพื่อให้มั่นใจถึงความน่าเชื่อถือ
  • ข้อจำกัดอุปกรณ์: อนุญาตให้เชื่อมต่ออุปกรณ์เพิ่มเติมได้สูงสุดสอง เครื่อง

1.6.2.2 อินเทอร์เนตไร้สายที่ปลอดภัย

  • การเข้าถึงความเร็วสูง: ให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเชื่อถือได้
  • การเข้าถึงผู้ใช้ที่ปลอดภัย: ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเชื่อมต่อได้ เพิ่มความปลอดภัย
  • การเข้ารหัส: ใช้โปรโตคอลการเข้ารหัสขั้นสูงเพื่อปกป้องการส่งข้อมูล
  • การตรวจสอบเครือข่าย: การตรวจสอบอย่างต่อเนื่องเพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือภัยคุกคาม

1.6.2.3. WiFi ที่กำหนดเอง

  • ประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ: ตั้งชื่อเครือข่าย (SSID) ได้เอง พร้อมกาหนดโควต้าการใช้งานตามต้องการ
  • แบนด์วิดธ์ที่สูงขึ้น: รองรับความเร็วอินเทอร์เน็ตที่สูงขึ้นและอุปกรณ์ที่ไม่จำกัด
  • ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น: ข้อมูลเข้ารหัสและการตรวจสอบสิทธิ์สองจุดเพื่อความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น
  • ความยืดหยุ่น: ให้ความสามารถในการปรับแต่งตามความต้องการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง

1. 6.2.4. ที่อยู่ IP

Servcorp ไม่ได้ให้เพียงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั่วไป แต่ก้าวไปอีกขั้นด้วยการบริหาร Autonomous System ของตนเอง (AS 17978) พร้อมดูแลที่อยู่ IPv4 สาธารณะมากกว่า 18,000 หมายเลข ครอบคลุม 22 ประเทศทั่วโลก โครงสร้างพื้นฐานระดับนี้ทาให้ Servcorp สามารถควบคุมเส้นทางการวิ่งของข้อมูล ประสิทธิภาพเครือข่าย และการจัดสรร IP ได้อย่างสมบูรณ์ เพื่อให้ลูกค้าได้รับการเชื่อมต่อที่ เสถียร ขยายได้ และปรับแต่งเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด ไม่ว่าธุรกิจจะอยู่ที่ใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นความต้องการด้านการเข้าถึงระบบจากระยะไกลอย่างปลอดภัย, บริการที่ต้องเปิดให้สาธารณะเข้าถึง, การเชื่อมต่อระหว่างสานักงานหลายแห่ง Servcorp ก็สามารถมอบโซลูชัน IP ที่เหมาะกับความต้องการของคุณได้:

  • ที่อยู่ IP แบบคงที่

Servcorp สามารถจัดทำการแมปแบบหนึ่งต่อหนึ่งด้วยที่อยู่ IP สาธารณะเพื่อรองรับข้อกำหนด เช่น:

  • การเข้าถึง VPN ระยะไกล
  • ความปลอดภัย (ไวท์ลิสต์ของการเข้าถึงตามที่อยู่ IP)
  • การโฮสต์บริการอินเทอร์เน็ตสาธารณะ
  • ที่อยู่ IP ที่กำหนดเส้นทาง

Servcorp สามารถให้บริการที่อยู่ IP สาธารณะได้หลากหลาย ตั้งแต่ซับเน็ต /26 ขึ้นไป ขึ้นอยู่กับข้อกำหนด นอกจากนี้ยังรองรับคุณสมบัติต่อไปนี้:

  • การวางอุปกรณ์ร่วมกันในห้องสื่อสารและศูนย์ข้อมูลของ Servcorp
  • การโฮสต์บริการอินเทอร์เน็ตสาธารณะที่สถานที่ Servcorp แห่งใดก็ได้ทั่วโลก และ
  • การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและมีบัญชีขาวกับสถานที่อื่นๆ บนอินเทอร์เน็ต

1.7 สปีดเทสท์

Servcorp มอบบริการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต (Speedtest) ของตนเอง ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้ลูกค้าวัดประสิทธิภาพการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ของตนโดยตรงภายในเครือข่ายของเรา แตกต่างจากเครื่องมือทั่วไปของผู้ให้บริการภายนอก เพราะ Speedtest ของ Servcorp เชื่อมต่อเข้ากับโครงข่าย ISP ระดับโลกและดาต้าเซ็นเตอร์ของเราโดยตรง ทาให้ได้ผลการทดสอบที่แม่นยา โปร่งใส และสะท้อนคุณภาพจริงในทุกสาขา ความสามารถพิเศษนี้มีเฉพาะที่ Servcorp เท่านั้น ช่วยให้ลูกค้ามั่นใจในความเร็วและความเสถียร—

ซึ่งไม่มีผู้ให้บริการรายใดสามารถมอบได้ในปัจจุบัน

2 การสื่อสารผ่านวิดีโอและเสียง

แพลตฟอร์มวิดีโอและโทรศัพท์ระดับโลกของเซอร์ฟคอร์ปขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีครบวงจรชั้นนำของอุตสาหกรรมจากซิสโก้ มอบการสื่อสารด้วยเสียงและวิดีโอที่คมชัด พร้อมความน่าเชื่อถือระดับองค์กร ในราคาที่ประหยัดกว่าปกติมาก ในฐานะผู้บุกเบิกการนำแพลตฟอร์มโทรศัพท์ผ่านเครือข่าย IP และ VoIP ของซิสโก้มาใช้ เซอร์ฟคอร์ปได้สร้างระบบบนคลาวด์ที่ให้ลูกค้าเข้าถึงฟีเจอร์การสื่อสารอันทรงพลังที่ก่อนหน้านี้มีเฉพาะในองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น ด้วยการเชื่อมต่อที่ราบรื่นกับหมายเลขโทรเข้าโดยตรง (DID) กว่า 45,000 หมายเลขใน 22 ประเทศ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้สามารถโอนย้ายหมายเลขทั่วโลกและกำหนดเส้นทางการโทรอย่างชาญฉลาดผ่านผู้ให้บริการทั้งในและต่างประเทศ ลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากเครื่องมือขั้นสูง เช่น "Find me, Follow me" ระบบฝากข้อความเสียงแบบครบวงจร ระบบคัดกรองสายเรียกเข้า และการประชุมทางวิดีโอความคมชัดสูง การแชร์หน้าจอ และห้องประชุมเฉพาะทาง Zoom หรือ Microsoft Teams มั่นใจได้ว่าพวกเขาจะเชื่อมต่อกันได้อย่างมืออาชีพและคล่องตัวไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

2.1. เครือข่ายเสียง/วิดีโอแบบครบวงจรของ Cisco :

2.1.1 VoIP ขั้นสูง (Voice over Internet Protocol):

  • เซอร์ฟคอร์ปใช้เทคโนโลยี VoIP ของซิสโก้เพื่อถ่ายทอดการสื่อสารด้วยเสียงและวิดีโอผ่านเครือข่ายทั่วโลกของเซอร์ฟคอร์ป ซึ่งช่วยให้การสื่อสารมีคุณภาพสูงและคุ้มค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบกับสายโทรศัพท์แบบเดิม
  • VoIP ยังรองรับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การโอนสาย วอยซ์เมล และการแสดงหมายเลขผู้โทร ช่วยเพิ่มประสบการณ์การสื่อสารโดยรวม
  • เซอร์ฟคอร์ปได้จัดตั้งการบูรณาการกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมระดับ 1 หลายรายเพื่อมอบหมายเลขเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ (PSTN) ให้กับลูกค้าให้เลือกใช้ รวมถึงหมายเลขพรีเมียมตามสถานที่เฉพาะที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ง่าย
  • เนื่องจาก Servcorp ได้พัฒนาแพลตฟอร์มนี้ ลูกค้าจึงสามารถจัดการและควบคุมบริการและคุณลักษณะโทรศัพท์แบบเรียลไทม์ได้ผ่านทางพอร์ทัลลูกค้าของ Servcorp – Servcorp Home

2.1.2 ความสามารถในการประชุมทางไกล:

เมื่อพูดถึงการสื่อสารระดับมืออาชีพ Servcorp มอบประสบการณ์การประชุมที่ราบรื่น เชื่อถือได้ และออกแบบมาเพื่อธุรกิจโดยเฉพาะ ด้วย เทคโนโลยีชั้นนำของอุตสาหกรรมจาก Cisco โซลูชันการประชุมทางเสียงและวิดีโอของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับทุกอย่าง ตั้งแต่การโทรแบบตัวต่อตัวไปจนถึงการประชุมเสมือนจริงที่มีความสำคัญสูง ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแชร์หน้าจอ ห้องประชุมเสมือนจริง และการผสานรวมกับเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่คุณต้องการ

ห้อง Zoom และ Microsoft Teams เฉพาะของ Servcorp มาพร้อมกับเทคโนโลยีภาพและเสียงล่าสุด ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการประชุมแต่ละครั้งจะชัดเจน เป็นมืออาชีพ และไม่หยุดชะงัก

ไม่ว่าคุณจะใช้โทรศัพท์วิดีโอ Cisco สำหรับการโทรแบบรายบุคคลหรือเป็นเจ้าภาพเซสชันทีมในห้องประชุมวิดีโอที่ครบครันของเรา (รองรับผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 12 คน) คุณจะได้รับประสบการณ์มาตรฐานคุณภาพและประสิทธิภาพที่สูงเช่นเดียวกัน

ด้วยอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงระดับพรีเมียมและการรับประกันความพร้อมใช้งาน 99.99% ในทุกสถานที่ของ Servcorp คุณจึงมั่นใจได้ว่าการประชุมของคุณจะดำเนินไปอย่างราบรื่น ทุกที่ ทุกเวลา

2.2 การย้าย หมายเลขทั่วโลก :

2.2.1 การเคลื่อนย้ายของจำนวน :

ด้วยเซอร์ฟคอร์ป หมายเลขธุรกิจของคุณจะเดินทางไปกับคุณ ไม่ว่าคุณจะทำงานจากซิดนีย์ สิงคโปร์ หรือซานฟรานซิสโก หมายเลขโทรศัพท์เซอร์ฟคอร์ปของคุณจะยังคงเดิม มั่นใจได้ถึงความต่อเนื่อง ความเป็นมืออาชีพ และความสะดวก การโอนย้ายหมายเลขทั่วโลก นี้ ช่วยให้คุณรักษาสถานะที่มั่นคงในตลาดต่างๆ และขยายไปยังภูมิภาคใหม่ๆ ได้ด้วยการมี หมายเลขโทรเข้าโดยตรง (DID) ในพื้นที่ โดย ไม่ต้องมีสำนักงาน

2.2.2 การกำหนดเส้นทางต้นทุนตํ่าสุด (LCR)

Least Cost Routing (LCR) ของเซอร์ฟคอร์ป มอบประโยชน์สูงสุดให้กับลูกค้า ด้วยการกำหนดเส้นทางการโทรออกอย่างชาญฉลาดผ่านผู้ให้บริการหรือช่องทางที่คุ้มค่าที่สุด ช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคมโดยไม่กระทบต่อคุณภาพการโทร เซอร์ฟคอร์ปใช้ประโยชน์จากพันธมิตรผู้ให้บริการโทรคมนาคมระดับโลกและโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย

เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าจะได้รับอัตราค่าโทรระหว่างประเทศและภายในประเทศที่เหมาะสมที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการสื่อสารที่มีปริมาณมากหรือการสื่อสารข้ามพรมแดน ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดต้นทุนได้อย่างมาก แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือโดยรวมสำหรับธุรกิจที่ใช้บริการโทรศัพท์ของเซอร์ฟคอร์ปอีกด้วย

2.2.3 แผนการโทรแบบสมัครสมาชิก :

เพื่อช่วยให้คุณจัดการค่าใช้จ่ายในการสื่อสารได้อย่างมั่นใจ เซอร์ฟคอร์ปขอเสนอแพ็กเกจโทรศัพท์แบบสมัครสมาชิกผ่าน Servcorp Connect แพ็กเกจเหล่านี้ประกอบด้วยค่าโทรที่ครอบคลุมครอบคลุมทั้งในประเทศ มือถือ และต่างประเทศ ช่วยให้คุณมั่นใจในค่าใช้จ่ายและควบคุมค่าใช้จ่ายรายเดือนได้

2.2.3 Find Me, Follow Me :

ไม่พลาดทุกสายอีกต่อไป ด้วย ฟีเจอร์ Find Me, Follow Me ของเซอร์ฟคอร์ป มั่นใจได้ว่าสายเรียกเข้าจะมาถึงคุณไม่ว่าคุณจะอยู่ที่โต๊ะทำงาน มือถือ หรือทำงานจากระยะไกล สายเรียกสามารถโอนสายได้หลายอุปกรณ์พร้อมกันหรือต่อเนื่อง เพื่อให้คุณเข้าถึงได้ ตอบสนองฉับไว และเป็นมืออาชีพตลอดเวลา ฟีเจอร์นี้ผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม Cisco ระดับโลกของเซอร์ฟคอร์ปอย่างสมบูรณ์แบบ จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับมืออาชีพยุคใหม่ที่เน้นการทำงานนอกสถานที่และรวดเร็ว ช่วยให้คุณเชื่อมต่อและควบคุมทุกอย่างได้เสมอ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะพาคุณไปที่ใดก็ตาม

2.3. Cisco Unified IP Phones

Servcorp ให้บริการโทรศัพท์ Cisco Unified IP หลากหลายรุ่น เพื่อรองรับความต้องการด้านการสื่อสารของลูกค้าอย่างครบถ้วน

2.3.1.1 โทรศัพท์ IP Cisco 8865

Cisco 8865 IP Phone เป็นหนึ่งในอุปกรณ์สื่อสารระดับพรีเมียมของ Servcorp ที่ออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์การโทรและวิดีโอคอลล์ในระดับองค์กรโดยเฉพาะ ตัวเครื่องมาพร้อมหน้าจอสีความละเอียดสูง ระบบเสียง HD และกล้องวิดีโอในตัวระดับ 720p ที่ช่วยให้การประชุมแบบเห็นหน้าคมชัดและราบรื่นทั่วทุกสานักงานของ Servcorp ทั่วโลก

โทรศัพท์รุ่นนี้รองรับ Bluetooth, ชุดหูฟังผ่าน USB รวมถึงมีพอร์ต Gigabit Ethernet คู่เพื่อการเชื่อมต่อที่รวดเร็วและเสถียรยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังทางานร่วมกับแพลตฟอร์มโทรศัพท์ระบบคลาวด์ของ Servcorp ที่ใช้เทคโนโลยี Cisco อย่างเต็มรูปแบบ รองรับฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การส่งวอยซ์เมลเข้าอีเมล การโอนสาย และการใช้เบอร์โทรศัพท์เดียวกันได้ทั่วโลก (Global Number Portability) เพื่อให้คุณสื่อสารได้อย่างมืออาชีพ ไม่ว่าธุรกิจจะพาคุณไปที่ไหนก็ตาม

2.3.1.2 โทรศัพท์ IP Cisco 8845

Cisco 8845 IP Phone เป็นเครื่องมือสื่อสารที่เชื่อถือได้และปลอดภัย เหมาะสาหรับมืออาชีพที่ต้องการคุณภาพเสียงและวิดีโอที่คมชัดและสม่าเสมอ ตัวเครื่องมาพร้อมหน้าจอสีขนาด 5 นิ้ว ระบบเสียงแบบ HD และกล้องความละเอียด 720p รองรับการประชุมวิดีโอคุณภาพสูงทั้งภายในและภายนอกเครือข่ายสานักงานของ Servcorp ทั่วโลก

โทรศัพท์รุ่นนี้รองรับฟีเจอร์สาคัญ เช่น unified voicemail, การโอนสาย, และการเชื่อมต่อแบบไร้รอยต่อกับแพลตฟอร์มโทรศัพท์บนคลาวด์ของ Servcorp ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความคล่องตัวในการทางานได้อย่างโดดเด่น นอกจากนี้ยังมีพอร์ต Gigabit Ethernet แบบคู่ และรองรับชุดหูฟังแบบมีสาย ทาให้ 8845 เป็นโซลูชันระดับองค์กรที่ยืดหยุ่นและเหมาะกับทุกสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ

2.3.1.3 โทรศัพท์ IP Cisco 8945

Cisco 8945 IP Phone ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์การใช้งานธุรกิจในทุกๆ วัน มอบประสบการณ์การสื่อสารที่เสถียรและระดับมืออาชีพ ด้วยหน้าจอสีความละเอียดสูง ระบบเสียงแบบกว้าง (wideband audio) และกล้องวิดีโอคุณภาพ VGA ในตัว ช่วยให้การสื่อสารแบบเห็นหน้าเป็นเรื่องง่ายไม่ว่าคุณจะอยู่สาขาใดในเครือข่ายของ Servcorp ทั่วโลก โทรศัพท์รุ่นนี้ผสานการทางานเข้ากับแพลตฟอร์มโทรศัพท์ของ Servcorp ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี Cisco ได้อย่างสมบูรณ์ พร้อมรองรับฟีเจอร์สาคัญ เช่น voicemail-to-email, การโอนสาย, และ Direct Inward Dialling (DID) เพื่อให้การสื่อสารระหว่างสานักงานทั่วโลกเป็นไปอย่างไร้รอยต่อ ด้วยดีไซน์ที่คานึงถึงการใช้งานจริงและความประหยัดพลังงาน Cisco 8945 จึงเป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาดและยั่งยืนสาหรับมืออาชีพที่ต้องการทั้งประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือ

2.3.2 คุณสมบัติของโทรศัพท์ IP แบบครบวงจรของ Cisco

นอกเหนือจาก Cisco Unified IP Phone แล้ว แพลตฟอร์มการสื่อสารของ Servcorp ยังได้รับการออกแบบและขยายเพื่อให้มีความสามารถต่อไปนี้เพื่อรองรับความต้องการการสื่อสารของลูกค้า:

การประชุมทางเสียง
โทรศัพท์ Cisco IP รองรับการประชุมเสียงคุณภาพสูงด้วยระบบเสียงแบบฟูลดูเพล็กซ์ (full-duplex) และไวด์แบนด์ พร้อมเทคโนโลยีตัดเสียงสะท้อน (echo cancellation) ทาให้ทุกการสนทนาชัดเจนและเป็นธรรมชาติสาหรับผู้เข้าร่วมทุกฝ่าย นอกจากนี้ยังรองรับฟีเจอร์การประชุมแบบหลายสายในตัว ผู้ใช้สามารถเริ่มการประชุมแบบหลายฝ่ายได้ง่ายๆ จากตัวเครื่อง โดยไม่จาเป็นต้องใช้ระบบประชุมภายนอกเพิ่มเติม
การโอนสาย
การโอนสาย ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ของ Servcorp แล้วโอนสายไปยังมือถือ เบอร์บ้าน หรือหมายเลขอื่นได้โดยอัตโนมัติ และยังสามารถกาหนดลาดับการโอนสายได้ตามต้องการ
การสกัดกั้น
บริการ Intercept ของ Servcorp มอบเจ้าหน้าที่รับโทรศัพท์เฉพาะสาหรับธุรกิจของคุณ โดยจะรับสายอย่างมืออาชีพในนามบริษัทของคุณทุกครั้ง บริการนี้ช่วยให้การรับสายเป็นไปตามคาแนะนาของคุณอย่างเคร่งครัด ลดการถูกรบกวน และรักษาภาพลักษณ์ความเป็นมืออาชีพขององค์กร บริการนี้เหมาะอย่างยิ่งสาหรับธุรกิจที่ต้องการเสริมภาพลักษณ์ความเป็นมืออาชีพ บริหารจัดการการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ และมุ่งเน้นงานหลักได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องกังวลกับการรับสายที่เข้ามาอย่างต่อเนื่อง

2.4. ระบบฝากข้อความเสียงแบบรวม

Servcorp ใช้ระบบ Cisco Unified Unity Connection เพื่อขยายความสามารถของบริการฝากข้อความเสียงให้กับลูกค้า บริการนี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถสื่อสารได้อย่างต่อเนื่อง และที่สาคัญที่สุดคือ ไม่พลาดทุกสายสาคัญ นอกจากการให้บริการฝากข้อความเสียงแล้ว แพลตฟอร์มนี้ยังรองรับความสามารถอื่นๆ อีกหลากหลายรายการดังต่อไปนี้

ระบบตอบรับอัตโนมัติ
ระบบตอบรับอัตโนมัติเป็นฟีเจอร์ฝากข้อความเสียงของเซอร์ฟคอร์ปที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถกำหนดเส้นทางการโทรได้เอง และให้ผู้โทรสามารถเลือกปลายทางของการโทรได้ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าสามารถตั้ง ค่า กด 1 สำหรับบัญชี กด 2 สำหรับฝ่ายขาย กด 3 สำหรับฝ่ายสนับสนุน เป็นต้น ลูกค้าสามารถเลือกปลายทางการโทรใดๆ ก็ได้ โดยรองรับอินพุตตั้งแต่ 1 ถึง 9
วอยซ์เมลไปยังอีเมล
Voicemail to Email เป็นฟีเจอร์ฝากข้อความเสียงของ Servcorp ที่ช่วยส่งข้อความเสียงไปยังอีเมลที่ลูกค้ากาหนดไว้โดยอัตโนมัติ เหมาะอย่างยิ่งสาหรับลูกค้าที่ต้องเดินทางบ่อย แต่ยังต้องพึ่งพาการรับข้อความเสียงอยู่ ทาให้ไม่พลาดข้อมูลสาคัญแม้ในขณะเคลื่อนที
การแจ้งเตือนข้อความ
ฟีเจอร์การแจ้งเตือนข้อความช่วยให้ลูกค้าของ Servcorp รับทราบข้อความเสียงใหม่ๆ ผ่านช่องทางต่างๆ ซึ่งรวมถึง - การแจ้งเตือนทางอีเมล์: - การแจ้งเตือนทาง SMS; และ - ระบบส่งข้อความแบบรวมศูนย์ (Unified Messaging) ซึ่งจะสั่งให้ระบบติดต่อไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าที่กำหนดไว้ และทั้งแจ้งเตือนและเล่นข้อความเสียงที่บันทึกไว้ ระบบส่งข้อความแบบรวมศูนย์จะดำเนินการซํ้าจนกว่าจะได้รับข้อความเสียง

2.5 วันแฟกซ์

Servcorp Onefax ไม่ใช่เพียงแค่ระบบแฟกซ์อิเล็กทรอนิกส์ทั่วไป แต่เป็นเทคโนโลยีที่ปลอดภัยและล้าสมัย ออกแบบมาเพื่อช่วยให้การสื่อสารของคุณรวดเร็วขึ้นและเสริมภาพลักษณ์ความเป็นมืออาชีพ

ในฐานะลูกค้าของ Servcorp คุณจะได้รับสิทธิ์ใช้แพลตฟอร์ม Onefax ซึ่งช่วยให้คุณสามารถส่งแฟกซ์ไปยังปลายทางทั่วโลกได้อย่างสะดวกและมั่นใจ ไม่ว่าคุณจะทางานจากออฟฟิศ ที่บ้าน หรือกาลังเดินทาง Onefax รับรองว่าเอกสารของคุณจะถูกส่งอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ

สิ่งที่ทำให้ Onefax แตกต่าง คือ หมายเลขแฟกซ์เฉพาะแบบ E.164 ของคุณเอง แฟกซ์ที่ได้รับจะถูกแปลงเป็นไฟล์ดิจิทัลทันทีและส่งตรงเข้าสู่อีเมลของคุณ — ไม่มีเอกสาร ไม่มีความล่าช้า และไม่ต้องยุ่งยากกับเครื่องแฟกซ์แบบเดิมอีกต่อไป

คุณสมบัติ:

  • การจัดเก็บแฟกซ์ของคุณบนคลาวด์
  • การส่งแฟกซ์และการสื่อสารที่ปลอดภัย
  • การแปลงแฟกซ์ขาเข้าเป็นอีเมล
  • ไฟล์แนบแฟกซ์ขาเข้าในรูปแบบ PDF หรือ TIF
  • การส่งแฟกซ์ออนไลน์รองรับไฟล์รูปแบบมาตรฐานทั้งหมด

2.6 วันโฟน

Servcorp Onefone คือช่องทางการสื่อสารระดับโลกที่ราบรื่นและปลอดภัยสำหรับคุณไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจใดก็ตาม

Voice over IP บนมือถืออันลํ้าสมัยนี้ เชื่อมต่อคุณกับเครือข่ายโทรศัพท์ระดับโลกของ Servcorp โดยตรง ทำให้คุณสามารถโทรออกและรับสายโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ E.164 ที่ Servcorp จัดสรรให้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในโลกก็ตาม

ไม่ว่าคุณจะเดินทาง ทำงานทางไกล หรือเพียงแค่ไม่อยู่ที่โต๊ะทำงาน Onefone จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้ด้วยความเป็นมืออาชีพและความน่าเชื่อถือตามที่ธุรกิจของคุณต้องการ

คุณสมบัติ:

  • รองรับอุปกรณ์ที่มีระบบปฏิบัติการ Apple IOS และ MAC OS, Google Android และ Microsoft Windows
  • อัตราค่าโทรเทียบเท่ากับราคาของตลาด
  • การโทรด้วยเสียงคุณภาพสูง
  • รองรับหมายเลขโทรศัพท์ระหว่างประเทศสูงสุด 10 หมายเลข
  • การประชุมทางเสียงเฉพาะกิจ
  • ลิงก์การประชุมไปยังรายการโปรดของอุปกรณ์พกพา
  • รองรับการโทรวิดีโอ
  • การบันทึกการโทร

2.7 Global Dial

Servcorp Global Dial เป็นตัวเลือกระดับพรีเมียมสำหรับธุรกิจที่ต้องการการสื่อสารระหว่างประเทศที่คมชัดโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมาก

ฟีเจอร์อันทรงพลังนี้ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายเสียงทั่วโลกส่วนตัวของเซอร์ฟคอร์ป ส่งต่อสายของคุณผ่านศูนย์ข้อมูลที่เชื่อมต่อกันใน 22 ประเทศได้อย่างราบรื่น ผลลัพธ์ที่ได้คือคุณภาพเสียงที่ยอดเยี่ยม ความหน่วงตํ่า และประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างมากเมื่อเทียบกับระบบโทรศัพท์แบบเดิม

ด้วยการบูรณาการอย่างสมบูรณ์กับโทรศัพท์ IP ของ Servcorp และแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบครบวงจร Global Dial ช่วยให้คุณสามารถโทรระหว่างประเทศคุณภาพสูงในอัตราค่าโทรในพื้นที่ได้ทั้งหมดจากการตั้งค่าที่มีอยู่ของคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็ตาม

ผลกระทบต่อโลกแห่งความเป็นจริง:

  • สำนักงานกฎหมายแห่งหนึ่งในซิดนีย์จะโทรศัพท์ติดต่อกับลูกค้าในสิงคโปร์และโตเกียวทุกวันโดยไม่เสียค่าบริการโทรระหว่างประเทศ
  • สตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีแห่งหนึ่งในนิวยอร์กเชื่อมต่อทีมสนับสนุนกับลูกค้าในลอนดอนและดูไบโดยใช้หมายเลข DID ในพื้นที่
  • บริษัทที่ปรึกษาแห่งหนึ่งในปารีสจัดการประชุมโครงการกับผู้ถือผลประโยชน์ในลอนดอนและริยาดเป็นรายสัปดาห์ โดยมีอัตราค่าโทรคงที่
  • บริษัทอีคอมเมิร์ซระดับโลกใช้หมายเลขติดต่อลูกค้าขาเข้าเพียงหมายเลขเดียวในทุกตลาด ระบบ Global Dial ของเซอร์ฟคอร์ปจะจัดเส้นทางการโทรอย่างชาญฉลาดตามเขตเวลาและเวลาที่พร้อมให้บริการ มั่นใจได้ถึงการตอบสนองตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านทีมงานในซิดนีย์ สิงคโปร์ ลอนดอน และนิวยอร์ก โดยไม่จำเป็นต้องประจำการในแต่ละสาขา

รวมอยู่ในบริการ Global Dial ของคุณ:

  • Global Dial สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่เพื่อให้เหมาะกับความต้องการการสื่อสารของคุณ
  • มีการส่งสัญญาณเสียงคุณภาพสูงพร้อมความหน่วงตํ่า
  • การสมัครสมาชิกรายเดือนคงที่ระหว่างสถานที่ Servcorp พร้อมการใช้งานไม่จำกัด
  • ค่าโทรในพื้นที่เมื่อโทรออกจากสถานที่ใดก็ได้ของ Servcorp
  • การโอนสายที่ราบรื่นระหว่างสำนักงาน Servcorp ทั่วโลก

3. ศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย

ที่เซอร์ฟคอร์ป โครงสร้างพื้นฐานของคุณได้รับการสนับสนุนจากศูนย์ข้อมูลและห้องสื่อสารระดับองค์กร ซึ่งพร้อมให้บริการในเครือข่ายสถานที่ตั้งระดับพรีเมียมทั่วโลกของเรา แต่ละสถานที่ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ และประสิทธิภาพการทำงาน ด้วยการตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยศูนย์ปฏิบัติการทั่วโลกของเซอร์ฟคอร์ป สภาพแวดล้อมของเราจึงเพียบพร้อมไปด้วยคุณสมบัติขั้นสูงต่างๆ เช่น ระบบกล้องวงจรปิด ระบบปรับอากาศแบบแม่นยำ สายเคเบิลแบบมีโครงสร้าง และอุปกรณ์สำรองไฟฟ้าแบบสำรอง ทั้งหมดนี้ทำงานร่วมกันเพื่อให้มั่นใจถึงระยะเวลาการทำงานสูงสุดและความอุ่นใจ

3.1 Co-location Hosting

บริการ Co-location Hosting ของ Servcorp มอบความยืดหยุ่นและการควบคุมที่ธุรกิจของคุณต้องการเพื่อรองรับการเติบโต ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพที่ต้องการพื้นที่เพียงไม่กี่ Rack Unit หรือองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการทั้ง Rack เรามีตัวเลือกให้เช่าพื้นที่ตู้เซิร์ฟเวอร์ที่สามารถขยายได้ตามความต้องการด้านโครงสร้างพื้นฐานของคุณ

บริการ Co-location ของเรามาพร้อมการดูแลครบวงจรจากทีมไอทีผู้เชี่ยวชาญของ Servcorp ให้บริการทั้งการมอนิเตอร์ การบำรุงรักษา และการสนับสนุนด้านเทคนิค ทำให้คุณสามารถโฟกัสกับการดำเนินธุรกิจได้อย่างเต็มที่ โดยปล่อยให้เราเป็นผู้ดูแลเรื่องไอทีให้ทั้งหมด

คุณสมบัติของ Rack Space:

  • Servcorp จัดให้มีชั้นวางขนาด 800x600 พร้อม L-band ….
  • ธุรกิจต่างๆ สามารถเช่าพื้นที่ภายในศูนย์ข้อมูลของ Servcorp เพื่อเก็บเซิร์ฟเวอร์และอุปกรณ์เครือข่ายของตน
  • บริการนี้ประกอบด้วยแหล่งจ่ายไฟ การระบายความร้อน และการเชื่อมต่อเครือข่าย เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือที่เหมาะสมที่สุด

คุณสมบัติห้องเซิร์ฟเวอร์ของ Servcorp:

  • การควบคุมและติดตามการเข้าถึงไอที
  • ไอที พาวเวอร์ซัพพลายและระบบควบคุมสภาพอากาศ
  • การเดินสายไฟ
  • การโฮสต์อุปกรณ์
  • ความปลอดภัย

3.2 การเชื่อมต่อความเร็วสูง

ศูนย์ข้อมูลของเซอร์ฟคอร์ปเชื่อมต่อโดยตรงกับ โครงข่ายอินเทอร์เน็ตหลักที่บริหารจัดการโดย Tier-1 ของ เซอร์ฟคอร์ป มอบการเชื่อมต่อระดับองค์กรความเร็วสูงพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อรองรับแอปพลิเคชันที่สำคัญต่อภารกิจและโครงสร้างพื้นฐานที่โฮสต์ เซอร์ฟคอร์ปแตกต่างจากผู้ให้บริการศูนย์ข้อมูลทั่วไปตรงที่เซอร์ฟคอร์ปดำเนินการ เครือข่าย IP ทั่วโลกและระบบอัตโนมัติ (AS17978) ของตนเอง ซึ่งรับประกันเส้นทางที่มีความหน่วงตํ่า แบนด์วิดท์ที่เหมาะสม และระยะเวลาการทำงานที่ยอดเยี่ยมในทุกสภาพแวดล้อมที่โฮสต์ การเชื่อมต่อโดยตรงกับผู้ให้บริการ Tier-1 นี้รับประกันว่าเซิร์ฟเวอร์ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล และอุปกรณ์เครือข่ายที่ตั้งอยู่ร่วมกันของคุณจะได้รับประโยชน์จาก การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ความสั่นไหวตํ่า และความน่าเชื่อถือสูง ซึ่งจำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจที่ราบรื่น การถ่ายโอนข้อมูลแบบเรียลไทม์ และบริการที่ไวต่อความหน่วง เช่น VoIP การประชุมทางวิดีโอ และแพลตฟอร์ม SaaS เซอร์ฟคอร์ปช่วยให้ลูกค้าได้รับประโยชน์เพิ่มเติมด้วยการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้ พร้อมรองรับการเข้าถึงทั่วโลกและการควบคุมประสิทธิภาพแบบครบวงจร

3.3 รีโมทแฮนด์

บริการ Remote Hands ของ Servcorp มอบการสนับสนุนด้านเทคนิคโดยผู้เชี่ยวชาญให้คุณแบบออนดีมานด์—ตรงจุดที่โครงสร้างพื้นฐานของคุณตั้งอยู่ ไม่ว่าคุณจะวางอุปกรณ์ไว้ในศูนย์ข้อมูลใดในเครือข่ายทั่วโลกของ Servcorp บริการนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการดูแลอย่างถูกต้อง โดยไม่จาเป็นต้องเดินทางไปที่ไซต์งานด้วยตัวเอง

ไม่ว่าจะเป็นการรีบูตอุปกรณ์ เปลี่ยนสายเคเบิล จัดการการเชื่อมต่อเครือข่าย หรือการตรวจสอบสภาพอุปกรณ์ ทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญของ Servcorp พร้อมดาเนินงานอย่างรวดเร็วและแม่นยา

บริการนี้เหมาะสาหรับธุรกิจที่ต้องการความต่อเนื่องในการดาเนินงาน ลดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง และต้องการการตอบสนองต่อปัญหาทางเทคนิคทันที พร้อมยังคงควบคุมระบบได้จากทุกที่ทั่วโลก

บริการที่รวมอยู่ใน Remote Hands ของคุณ:

  • การสนับสนุนทางเทคนิคตามความต้องการโดยวิศวกรที่ได้รับการรับรอง
  • การรีบูตฮาร์ดแวร์ การเปลี่ยนสายเคเบิล และการจัดการเครือข่าย
  • การตรวจสอบภาพและการวินิจฉัย
  • พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันภายในสภาพแวดล้อมศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยของ Servcorp

ด้วยบริการ Remote Hands ของ Servcorp คุณสามารถมั่นใจได้ว่าโครงสร้างพื้นฐานของคุณได้รับการดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญอย่างแท้จริง ช่วยให้ระบบของคุณทางานต่อเนื่อง มีการตอบสนองรวดเร็ว และธุรกิจดาเนินได้อย่างราบรื่น ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็ตาม

4 การสนับสนุนและบริการ ด้านไอที

ทีมสนับสนุนและบริการด้านไอทีของเซอร์ฟคอร์ปพร้อมมอบประสบการณ์เทคโนโลยีระดับองค์กรให้กับคุณ ด้วยเครือข่ายระดับโลกและการตอบสนองที่รวดเร็ว วิศวกรและช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญประจาอยู่ทุกสาขา ทาให้คุณได้รับการดูแลแบบมืออาชีพทันทีในทุกขั้นตอน—ตั้งแต่การตั้งค่าอุปกรณ์ การกาหนดค่าเครือข่าย ไปจนถึงการแก้ปัญหาขั้นสูงและการผสานรวมระบบต่าง ๆ

ผู้เชี่ยวชาญของเรามีความเชี่ยวชาญทั้ง Windows, macOS, VoIP, ระบบเครือข่าย และโซลูชันคลาวด์ พร้อมสื่อสารได้หลายภาษา เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจของคุณเชื่อมต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยในทุกสถานการณ์

นอกจากการสนับสนุน ณ สถานที่จริงแล้ว ลูกค้ายังได้รับบริการด้านเทคนิคระดับ Tier-2 และ Tier-3 จากทีมส่วนกลาง การตรวจสอบระบบแบบเชิงรุก และการตอบสนองที่รวดเร็ว—บริการทุกอย่างที่กล่าวมามีฐานระบบหลังบ้านของ Servcorp รองรับอยู่ ซึ่งเป็นระบบที่มีความปลอดภัยและมาตรฐานระดับโลก

ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพหรือบริษัทข้ามชาติ ทีมไอทีของเซอร์ฟคอร์ปคือส่วนขยายขององค์กรของคุณ พร้อมนาเสนอโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะ ให้คาปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ และมอบความอุ่นใจไม่ว่าทีมของคุณจะทางานจากที่ใดก็ตาม

4.1 ฝ่ายสนับสนุนด้านไอที

ทำไมต้องจ้างพนักงานไอทีประจำ ในเมื่อคุณสามารถขอรับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญได้เฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น บริการสนับสนุนด้านไอทีของเซอร์ฟคอร์ปช่วยให้คุณเข้าถึงทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีระดับโลกที่มีประสบการณ์ พร้อมให้ความช่วยเหลือในทุกปัญหาทางเทคนิค เพียงกด *1 จากโทรศัพท์มือถือเซอร์ฟคอร์ปหรือ Onefone ของคุณเพื่อใช้ บริการ แบบจ่ายตามการใช้งาน ที่สะดวกสบาย หรือเลือก สมัครแพ็กเกจ IT Support Pack เพื่อการบำรุงรักษาเชิงรุกและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าระบบไอทีของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ พร้อมระยะเวลาการทำงานสูงสุด

4.1.1 กด *1

คุณสมบัติ:

  • การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและคำแนะนำตามความต้องการ
  • คิดค่าใช้จ่ายต่อ 10 นาที
  • เวลาตอบสนอง 2 ชั่วโมง
  • เข้าถึงศูนย์ปฏิบัติการไอทีระดับโลกของ Servcorp ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

4.1.2 แพ็คเกจสนับสนุนด้านไอที

คุณสมบัติ:

  • บริการดูแลเดสก์ท็อปแบบครบวงจร รวมถึงอัปเดตระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชัน
  • กาหนดตารางสารองข้อมูล (Back-up) รายเดือน
  • คิดค่าบริการแบบเหมาจ่ายต่อสานักงาน ต่อเดือน
  • การตอบสนองภายใน 2 ชั่วโมง
  • ราคาขึ้นอยู่กับจานวนอุปกรณ์และโครงสร้างพื้นฐานที่ต้องดูแล (แจ้งราคาเมื่อประเมินแล้ว)

4.2 บริการด้านไอที

เซอร์ฟคอร์ปคือผู้ให้บริการด้านไอทีที่ได้รับความไว้วางใจ นำเสนอบริการไอทีที่ครอบคลุมและออกแบบมาเพื่อรองรับความต้องการด้านไอทีพื้นฐานทั้งหมด บริการเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อความสะดวกสบายของคุณ ช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและคุ้มค่า ช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลักของคุณได้ บริการไอทีของเซอร์ฟคอร์ป ประกอบด้วยการออกแบบ กำหนดค่า และการติดตั้งเครือข่าย โครงสร้างพื้นฐานไอที และแอปพลิเคชันคลาวด์แบบกำหนดเอง ติดต่อตัวแทนไอทีของเซอร์ฟคอร์ปเพื่อขอรับคำปรึกษาโดยไม่มีข้อผูกมัดใดๆ

4.2.1 ออกแบบและใช้งานเครือข่ายที่กำหนดเองของคุณ

4.2.1.1 VLAN (เครือข่ายพื้นที่เสมือน)

VLAN ช่วยให้คุณสามารถแบ่งเครือข่ายของคุณออกเป็นเครือข่ายย่อยต่างๆ ได้ Servcorp สามารถบริหารจัดการ VLAN ของคุณเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยและประสิทธิภาพของเครือข่ายท้องถิ่นของคุณ ซึ่งรวมถึงการสร้างการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของผู้ใช้ปลายทางกับบริการที่ใช้ร่วมกัน เช่น เครื่องพิมพ์ และไฟล์เซิร์ฟเวอร์

4.2.1.2 VPN (เครือข่ายส่วนตัวเสมือน) :

VPN มอบการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยผ่านอินเทอร์เน็ตสู่เครือข่ายส่วนตัวของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานที่ทำงานทางไกลที่ต้องการเข้าถึงทรัพยากรของบริษัทอย่างปลอดภัย Servcorp สามารถตั้งค่าและจัดการ VPN เพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเครือข่ายสำนักงานทางไกลจะมีความปลอดภัยและเข้ารหัส

4.2.1.3 DMZ (เขตปลอดทหาร) :

DMZ คือเครือข่ายแยกต่างหากที่อยู่ระหว่างเครือข่ายภายในและอินเทอร์เน็ตภายนอก DMZ เพิ่มระดับความปลอดภัยอีกขั้นด้วยการแยกบริการสาธารณะ (เช่น เว็บเซิร์ฟเวอร์) ออกจากเครือข่ายภายในของคุณ เซอร์ฟคอร์ปสามารถตั้งค่า DMZ ของคุณเพื่อช่วยปกป้องเครือข่ายภายในจากภัยคุกคามจากภายนอก ขณะเดียวกันก็อนุญาตให้บุคคลภายนอกเข้าถึงบริการสาธารณะได้เฉพาะที่อยู่ IP และพอร์ตที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

4.2.1.4 แบนด์วิดท์เฉพาะ :

เมื่อประสิทธิภาพคือสิ่งสาคัญ แบนด์วิดท์เฉพาะ (Dedicated Bandwidth) จาก Servcorp คือคาตอบสาหรับธุรกิจของคุณ ต่างจากการใช้อินเทอร์เน็ตแบบแชร์ แบนด์วิดท์เฉพาะรับประกันปริมาณการใช้งานที่สงวนไว้ให้คุณโดยเฉพาะ มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับความเร็วสูงที่เสถียรและสม่าเสมอสาหรับแอปพลิเคชันที่สาคัญต่อธุรกิจ

ไม่ว่าคุณจะใช้งานแพลตฟอร์มคลาวด์ ประชุมผ่านวิดีโอ VoIP หรือโอนย้ายข้อมูลปริมาณมาก Servcorp สามารถจัดสรรและบริหารจัดการอินเทอร์เน็ตเฉพาะให้สอดคล้องกับความต้องการขององค์กรคุณได้ พร้อมรับประกันเรื่องความเสถียร ความเร็ว และความอุ่นใจในการใช้งาน

อินเทอร์เน็ตเฉพาะพร้อมให้บริการในความเร็ว: 10 Mbps, 20 Mbps, 50 Mbps, 100 Mbps หากต้องการความเร็วที่สูงกว่า 100 Mbps ทีมไอทีของ Servcorp สามารถจัดทาใบเสนอราคาและตัวเลือกที่เหมาะสมตามความต้องการของคุณได้

4. 2.2 ตั้งค่าโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณ

Servcorp เป็นพันธมิตรระดับโลกกับ Cisco, Meraki และ Hewlett Packard Enterprise (HPE) เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อเสนอด้านราคาและโซลูชันอุปกรณ์ไอทีที่คุ้มค่า ไม่ว่าจะเป็นแล็ปท็อป เดสก์ท็อป เซิร์ฟเวอร์ หรืออุปกรณ์เครือข่าย เรามอบความสะดวกสบายแบบครบวงจร ตั้งแต่การจัดหา ตรวจรับสินค้า ตั้งค่า ไปจนถึงการติดตั้งระบบไอทีให้พร้อมใช้งาน ณ Servcorp ทุกแห่งทั่วโลก หากคุณสนใจ โปรดติดต่อผู้แทนฝ่ายไอทีของ Servcorp ในพื้นที่ของคุณ เพื่อช่วยประเมินความต้องการและจัดทาข้อเสนอที่เหมาะสมสาหรับธุรกิจของคุณ

4.2.3 ตั้งค่าแอปพลิเคชันบนคลาวด์ของคุณ

Servcorp เป็นพันธมิตรระดับโลกกับ Microsoft และ Amazon ในการให้บริการตั้งค่าและส่งมอบโซลูชันคลาวด์สาหรับธุรกิจของคุณ ด้วยประสบการณ์กว่า 15 ปีในฐานะผู้ใช้งานคลาวด์รายใหญ่และผู้พัฒนาโซลูชันยุคแรกเริ่ม Servcorp มีความเชี่ยวชาญในการปรับใช้แอปพลิเคชันคลาวด์จากผู้ให้บริการหลากหลายราย ทีมงานของเราสามารถช่วยออกแบบและติดตั้งบริการคลาวด์ให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะขององค์กร เช่น แอปพลิเคชันธุรกิจ ระบบจัดเก็บข้อมูล หรือบริการบนคลาวด์เพื่อสนับสนุนการทางานในทุกมิติ

หากคุณสนใจ โปรดติดต่อผู้แทนฝ่ายไอทีของ Servcorp ในพื้นที่ของคุณ เพื่อช่วยประเมินความต้องการของแอปพลิเคชัน และจัดทาข้อเสนอที่เหมาะสมสาหรับธุรกิจของคุณ

5.การถ่ายภาพ

เซอร์ฟคอร์ปให้บริการพิมพ์ สแกน และถ่ายเอกสารแบบครบวงจร พร้อมระบบรักษาความปลอดภัยที่ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงได้ ลูกค้าสามารถพิมพ์ สแกน หรือถ่ายเอกสารได้ทั้งแบบขาวดำและสี และขนาด A3 หรือ A4 บริการเหล่านี้มีค่า ใช้จ่ายตามการใช้งานจริง พร้อมความยืดหยุ่นที่เพิ่มขึ้น เช่น ความสามารถในการพิมพ์ไปยังสาขาเซอร์ฟคอร์ปทุกแห่ง และสแกนไปยังอีเมลโดยตรง ช่วยให้คุณทำงานได้อย่างราบรื่นทุกที่ทุกเวลา

5.1 การพิมพ์

คุณสมบัติ:

  • การเข้าถึงผู้ใช้ที่ปลอดภัย
  • พิมพ์ไปยังสถานที่ Servcorp ใดก็ได้
  • จ่ายต่อการพิมพ์
  • รองรับขาวดำและสี
  • รองรับ A3 & A4

5.2 การสแกน

คุณสมบัติ:

  • การเข้าถึงผู้ใช้ที่ปลอดภัย
  • จ่ายต่อการสแกน
  • รองรับขาวดำและสี
  • รองรับ A3 & A4
  • สแกนไปยังอีเมล์

5.3 การถ่ายเอกสาร

คุณสมบัติ:

  • การเข้าถึงผู้ใช้ที่ปลอดภัย
  • จ่ายต่อการพิมพ์
  • รองรับขาวดำและสี
  • รองรับ A3 & A4
  • สแกนไปยังอีเมล์

6. แอปพลิเคชัน

แอปพลิเคชันของ Servcorp นำศักยภาพของแพลตฟอร์มเทคโนโลยีระดับโลกมาสู่สมาร์ตโฟนและอุปกรณ์ของลูกค้าโดยตรง ช่วยให้เข้าถึงบริการพื้นที่ทำงานและเครื่องมือสื่อสารได้อย่างปลอดภัยแบบเรียลไทม์จากทุกที่ทั่วโลก แอปพลิเคชันเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อเสริมเครือข่าย ระบบโทรศัพท์ และโครงสร้างพื้นฐานไอทีระดับองค์กรของ Servcorp เพิ่มความคล่องตัว การตอบสนอง และประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจยุคใหม่

ด้วยโซลูชันมือถือของ Servcorp ลูกค้าสามารถจัดการการจองพื้นที่ทำงาน เข้าถึงข้อมูลเข้าสู่ระบบ WiFi ที่ปลอดภัย เช็กอินที่สาขา และใช้บริการช่วยเหลือดิจิทัล เช่น AI Concierge การเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มสื่อสารทั่วโลกที่ขับเคลื่อนด้วย Cisco และโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ปลอดภัย ช่วยให้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง สะดวก และได้รับบริการที่สม่ำเสมอทุกสาขา

Servcorp ผสานพื้นที่ทำงานจริงเข้ากับความสามารถของมือถืออัจฉริยะ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ชาญฉลาด ยืดหยุ่น และขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ตอบโจทย์บุคลากรที่ทำงานแบบเคลื่อนที่ในปัจจุบัน

6.1 Onefone

Servcorp Onefone คือประตูสู่การสื่อสารทั่วโลกที่ราบรื่นและปลอดภัย ไม่ว่าธุรกิจจะพาคุณไปที่ใด

แอปพลิเคชัน Voice over IP บนมือถือที่ทันสมัยนี้เชื่อมต่อคุณโดยตรงกับเครือข่ายโทรศัพท์ระดับโลกของ Servcorp ให้คุณโทรออกและรับสายด้วยหมายเลขโทรศัพท์ E.164 ที่ Servcorp จัดสรรให้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในโลก

ไม่ว่าคุณจะเดินทาง ทำงานจากระยะไกล หรืออยู่ห่างจากโต๊ะทำงาน Onefone ช่วยให้คุณติดต่อสื่อสารได้อย่างเป็นมืออาชีพและเชื่อถือได้ตามที่ธุรกิจต้องการ

คุณสมบัติ:

รองรับ Apple iOS และ macOS, Google Android และ Microsoft Windows

อัตราค่าโทรที่แข่งขันได้ในตลาด

Onefone

การโทรด้วยเสียงคุณภาพสูง

รองรับหมายเลขโทรศัพท์ระหว่างประเทศสูงสุด 10 หมายเลข

การประชุมเสียงแบบเฉพาะกิจ

ลิงก์การประชุมในรายการโปรดของอุปกรณ์มือถือ

รองรับวิดีโอคอล

บันทึกการโทร

6.2 Servcorp App

Servcorp App เป็นแอปพลิเคชันมือถือบนคลาวด์ที่ปลอดภัย ออกแบบมาเพื่อนำระบบนิเวศพื้นที่ทำงานและเทคโนโลยีระดับองค์กรของ Servcorp สู่เครื่องมือของลูกค้าโดยตรง แอปช่วยให้จองพื้นที่ทำงาน เช็กอินดิจิทัล ดูข้อมูลการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย และรับความช่วยเหลืออัจฉริยะได้อย่างสะดวก เพื่อให้ลูกค้าทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในเครือข่ายสาขาทั่วโลก

บริการที่รวมอยู่ใน Servcorp App มีดังนี้

คุณสมบัติ:

การจองพื้นที่ทำงาน:

  • จองโต๊ะโคเวิร์กกิ้ง สำนักงาน และห้องประชุมแบบเรียลไทม์
  • ดูสถานะว่างของสาขา Servcorp ทั่วโลกแบบสด
  • รับการยืนยันการจองและการแจ้งเตือนทันที
  • แก้ไขหรือยกเลิกการจองผ่านแอป

การเช็กอินดิจิทัล:

  • เช็กอินเมื่อมาถึงสาขา Servcorp ทุกแห่ง
  • แจ้งทีมต้อนรับโดยอัตโนมัติ
  • ลดเวลารอและเพิ่มความคล่องตัวของงานต้อนรับ
  • เพิ่มการมองเห็นการดำเนินงานและความปลอดภัยของสาขา

การเข้าถึง WiFi และข้อมูลการเชื่อมต่อ:

  • เข้าถึงข้อมูลเข้าสู่ระบบ WiFi ที่ปลอดภัย
  • ดู SSID และรายละเอียดเครือข่ายเฉพาะสาขา
  • เชื่อมต่อได้ง่ายในหลายสาขา
  • เข้าถึงอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานโครงสร้างพื้นฐานระดับองค์กรของ Servcorp

AI Concierge:

  • ตอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบริการ Servcorp ทันที
  • ให้คำแนะนำด้านพื้นที่ทำงาน โทรศัพท์ และการเชื่อมต่อ
  • ช่วยเรื่องข้อมูลการจองและคำขอรับการสนับสนุน
  • ส่งต่อไปยังทีม Servcorp ที่เกี่ยวข้องอย่างราบรื่นเมื่อจำเป็น

รองรับอุปกรณ์ Apple iOS และ Google Android

Servcorp App เชื่อมต่อโดยตรงกับเครือข่ายทั่วโลก โครงสร้างพื้นฐาน WiFi ที่ปลอดภัย และแพลตฟอร์มสื่อสารของ Servcorp มอบประสบการณ์ลูกค้าที่ชาญฉลาด สม่ำเสมอ และขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีทั่วโลก

6.3 Servcorp Home

สัมผัสพลังของ Servcorp Home แพลตฟอร์มลูกค้าแบบไดนามิกที่เชื่อมคุณกับเครือข่ายธุรกิจกว่า 50,000 แห่งใน 19 ประเทศ ออกแบบเฉพาะสำหรับลูกค้า Servcorp เพื่อให้ธุรกิจของคุณมาก่อน จองพื้นที่ทำงานทั่วโลก เข้าถึงบริการระดับพรีเมียม เชื่อมต่อและร่วมมือกับชุมชนธุรกิจที่เชื่อถือได้ พร้อมควบคุมค่าใช้จ่ายด้วยการจัดการบริการแบบเรียลไทม์

Servcorp Home Servcorp Home ช่วยให้คุณสามารถ:

  • เชื่อมต่อกับชุมชนผ่านกิจกรรมและไดเรกทอรีธุรกิจ
    • Servcorp Home เปิดโอกาสให้ลูกค้าเข้าถึงชุมชนธุรกิจระดับโลกโดยเฉพาะ ไดเรกทอรีลูกค้า Servcorp สำหรับสมาชิกช่วยค้นหา ติดต่อ และร่วมมือกับธุรกิจในทุกอุตสาหกรรมและภูมิภาค ค้นหาผู้ให้บริการ พันธมิตร หรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยกรองตามสถานที่ อุตสาหกรรม หรือชื่อบริษัท
    • Servcorp Home ยังมีปฏิทินกิจกรรมที่คัดสรรมาอย่างดี ทั้งกิจกรรมสร้างเครือข่ายผู้บริหาร สัมมนาโดยผู้เชี่ยวชาญ กิจกรรมสังคมและสุขภาพ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ แลกเปลี่ยนความรู้ และเสริมภาพลักษณ์ทางวิชาชีพ
  • จองพื้นที่ทำงานทั่วโลก
    • เข้าถึงและจองห้องประชุมระดับพรีเมียม ห้องประชุมผู้บริหาร สำนักงานส่วนตัว และพื้นที่โคเวิร์กกิ้งกว่า 150 สาขาทั่วโลก Servcorp Home มอบความยืดหยุ่น บริการที่ยอดเยี่ยม และการจองออนไลน์ที่สะดวกในย่านธุรกิจสำคัญ
  • เข้าถึงบริการระดับพรีเมียม: การจัดการสายและการสนับสนุน
    • Servcorp Home มอบเครื่องมือสื่อสารขั้นสูงเพื่อเพิ่มความเป็นมืออาชีพและประสิทธิภาพ จัดการสายธุรกิจด้วยการกำหนดเส้นทางแบบเรียลไทม์ การปรับแต่งข้อความเสียง และการโอนสายไปหลายหมายเลข
    • ทีมสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญของ Servcorp ให้ความช่วยเหลือเฉพาะบุคคลในการตั้งค่า แก้ปัญหา และปรับปรุงบริการ เพื่อให้การสื่อสารราบรื่นไม่สะดุด
  • จัดการค่าใช้จ่ายและดูใบแจ้งหนี้แบบเรียลไทม์
    • Servcorp Home ช่วยให้คุณเห็นและควบคุมค่าใช้จ่ายได้เต็มที่ ผ่านใบแจ้งหนี้แบบเรียลไทม์ รายละเอียดการใช้บริการ และเครื่องมือจองที่ยืดหยุ่น ราคาที่โปร่งใสและการจัดการต้นทุนที่ใช้งานง่ายช่วยให้ตัดสินใจทางการเงินได้สะดวกขึ้น

6.4 Onefax

Servcorp Onefax เป็นมากกว่าโซลูชันแฟกซ์อิเล็กทรอนิกส์ แต่เป็นเทคโนโลยีที่ปลอดภัยและทันสมัย ออกแบบมาเพื่อทำให้การสื่อสารง่ายขึ้นและยกระดับภาพลักษณ์มืออาชีพ

ในฐานะลูกค้า Servcorp คุณจะได้รับสิทธิ์ใช้ Onefax โดยเฉพาะ ส่งแฟกซ์ไปทั่วโลกได้อย่างสะดวกและมั่นใจ ไม่ว่าจะทำงานที่สำนักงาน บ้าน หรือระหว่างเดินทาง Onefax จะส่งเอกสารของคุณอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ

จุดเด่นของ Onefax คือหมายเลขแฟกซ์ E.164 เฉพาะของคุณ แฟกซ์ขาเข้าจะถูกแปลงเป็นไฟล์ดิจิทัลและส่งตรงไปยังกล่องจดหมายทันที ไม่ต้องใช้กระดาษ ไม่ล่าช้า และไม่ยุ่งยาก

คุณสมบัติ:

  • จัดเก็บแฟกซ์บนคลาวด์
  • ส่งแฟกซ์และสื่อสารอย่างปลอดภัย
  • แปลงแฟกซ์ขาเข้าเป็นอีเมล
  • รับไฟล์แนบแฟกซ์ในรูปแบบ PDF หรือ TIF
  • ส่งแฟกซ์ออนไลน์โดยรองรับไฟล์มาตรฐานทุกประเภท

คำศัพท์

ภาคเรียน คำอธิบาย
การเชื่อมต่อแบบไฟเบอร์ เทคโนโลยีไฟเบอร์ออปติกที่ใช้ในการส่งอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง สายไฟเบอร์ออปติกส่งข้อมูลในรูปแบบแสง ช่วยให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตรวดเร็วและเชื่อถือได้มากกว่าสายทองแดงแบบดั้งเดิม
ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตระดับ 1 (ISP) เครือข่ายที่สามารถเข้าถึงเครือข่ายอื่นๆ บนอินเทอร์เน็ตได้โดยไม่ต้องเสียค่าขนส่ง บริการอินเทอร์เน็ตของเซอร์ฟคอร์ปเชื่อมต่อโดยตรงกับแกนหลักของอินเทอร์เน็ต มั่นใจได้ถึงการเชื่อมต่อความเร็วสูงและความหน่วงตํ่า
99.99% อัพไทม์ หมายถึงระยะเวลาที่บริการอินเทอร์เน็ตใช้งานได้และพร้อมใช้งาน ความพร้อมในการใช้งาน 99.99% หมายความว่าบริการอินเทอร์เน็ตรับประกันว่าจะพร้อมใช้งานเกือบตลอดเวลา โดยมีระยะเวลาหยุดให้บริการน้อยที่สุด (น้อยกว่าหนึ่งชั่วโมงต่อปี)
ไฟเบอร์แบบจุดต่อจุดแบบมืด ไฟเบอร์ ออปติก เฉพาะ ระหว่างสองจุด ช่วยให้การส่งข้อมูลมีความเร็วสูงและปลอดภัย
ไฟเบอร์แบบชี้ไปที่หลายจุดในโทโพโลยีแบบวงแหวน การกำหนดค่าเครือข่ายที่มีจุดต่างๆ หลายจุดเชื่อมต่อกันเป็นวงแหวน ช่วยให้เกิดความซํ้าซ้อนและความน่าเชื่อถือที่เพิ่มขึ้น
บริการ LAN ส่วนตัวเสมือน (VPLS) เทคโนโลยีที่ช่วยให้ไซต์ต่างๆ เชื่อมต่อกันผ่านเครือข่ายร่วมกันราวกับว่าอยู่บนเครือข่ายท้องถิ่น (LAN) เดียวกัน
การสลับฉลากหลายโปรโตคอล (MPLS) เทคนิคสำหรับการกำหนดเส้นทางข้อมูลในเครือข่ายที่ส่งข้อมูลจากโหนดเครือข่ายหนึ่งไปยังโหนดเครือข่ายถัดไปโดยอิงตามป้ายเส้นทางสั้นแทนที่จะเป็นที่อยู่เครือข่ายยาว
เครือข่ายพื้นที่กว้างที่กำหนดโดยซอฟต์แวร์ (SDWAN) สถาปัตยกรรม WAN เสมือนที่ช่วยให้องค์กรสามารถใช้ประโยชน์จากบริการการขนส่งในรูปแบบใดก็ได้ เช่น MPLS, LTE และบริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ เพื่อเชื่อมต่อผู้ใช้กับแอปพลิเคชันอย่างปลอดภัย
เครือข่ายพื้นที่เสมือน (VLAN) การกำหนดค่าเครือข่ายที่อนุญาตให้อุปกรณ์บน LAN ทางกายภาพแยกจากกันสามารถสื่อสารกันได้ราวกับว่าอยู่ใน LAN เดียวกัน
เครือข่ายส่วนตัว เครือข่ายที่แยกออกจากเครือข่ายสาธารณะ ลดความเสี่ยงของการละเมิดข้อมูลและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ความปลอดภัย Wi-Fi ที่กำหนดเอง การตั้งค่าความปลอดภัยที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละไคลเอนต์ ช่วยให้มั่นใจถึงการเชื่อมต่อที่ไม่ซํ้าใครและปลอดภัย
VPN (เครือข่ายส่วนตัวเสมือน): บริการที่เข้ารหัสข้อมูลและสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยระหว่างอุปกรณ์ ซึ่งจำเป็นสำหรับพนักงานที่ทำงานระยะไกลและผู้ที่ใช้ Wi-Fi สาธารณะ
การป้องกันไฟร์วอลล์ ระบบที่ตรวจสอบและควบคุมปริมาณการรับและส่งออกข้อมูลเครือข่ายตามกฎความปลอดภัยที่กำหนดไว้ล่วงหน้า โดยบล็อกการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น
โทรศัพท์ IP แบบรวม โทรศัพท์ Cisco IP ที่จัดทำโดย Servcorp เพื่อรองรับความต้องการด้านการสื่อสารที่หลากหลาย รวมถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การส่งต่อสาย การฝากข้อความเสียง และการระบุหมายเลขผู้โทร
ระบบฝากข้อความเสียงแบบรวม บริการข้อความเสียงที่ประกอบด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ระบบตอบรับอัตโนมัติ ข้อความเสียงถึงอีเมล และการแจ้งเตือนข้อความ
วันแฟกซ์ โซลูชันเทคโนโลยีอีแฟกซ์ที่ปลอดภัยซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถส่งและรับแฟกซ์แบบดิจิทัลได้
วันโฟน แอปพลิเคชัน VoIP บนมือถือที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถโทรออกและรับสายจากหมายเลขโทรศัพท์ที่ Servcorp จัดสรรให้จากสถานที่ใดก็ได้
การโทรทั่วโลก แพลตฟอร์มโทรศัพท์ที่อนุญาตให้ลูกค้าใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ Servcorp จัดสรรให้ในพื้นที่ต่างๆ โดยไม่ต้องเสียค่าบริการโทรเพิ่มเติม
โฮสติ้งแบบ Co-location บริการให้เช่าพื้นที่แร็คสำหรับเซิร์ฟเวอร์ของลูกค้าและอุปกรณ์เครือข่ายภายในศูนย์ข้อมูลของ Servcorp
มือควบคุมระยะไกล บริการจัดการที่รวมถึงการสนับสนุน การตรวจสอบ และการบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที
DMZ (เขตปลอดทหาร) เครือข่ายแยกต่างหากที่อยู่ระหว่างเครือข่ายภายในและอินเทอร์เน็ตภายนอก เพิ่มชั้นความปลอดภัยพิเศษ
แบนด์วิดท์เฉพาะ แบนด์วิดท์อินเทอร์เน็ตที่สงวนไว้เฉพาะสำหรับผู้ใช้เฉพาะ ช่วยให้มั่นใจถึงการเข้าถึงที่สมํ่าเสมอและความเร็วสูงสำหรับแอปพลิเคชันที่สำคัญ